Mulher que mora em comunidade de idosos passa semanas sem consertar o ar condicionado

Próximo em 5

Exemplo de título de vídeo irá aqui para este vídeo

SAN ANTONIO – Ruth Stewart mora no Liv Apartments no bloco 9000 da Ingram Road. Stewart diz que seus problemas de ar condicionado começaram em junho.

“Há seis semanas meu ar condicionado parou de funcionar e eu tinha calor aqui e umidade, e era a umidade que eu mais sentia. Então eles vieram e olharam e me disseram que meu compressor estava desligado, e para não ter ele funcionou, então eu desliguei." Diz Stewart

O complexo de apartamentos colocou uma unidade portátil, mas Stewart diz que ela apenas esfria seu quarto. Stewart diz que cerca de 3 semanas atrás a manutenção saiu e disse aqui que ela precisava de refrigerante, mas semanas depois, quando eles adicionaram refrigerante, não resolveu o problema, foi quando disseram que ela precisava de um compressor.

Stewart diz que gosta de manter seu apartamento a 70 graus, mas quando verificamos a temperatura em seu apartamento usando um termômetro infravermelho, a temperatura estava em 77 graus antes do meio-dia.

A filha de Stewart nos enviou fotos da temperatura noturna, que chegou a 88 graus.

Na semana passada falamos com o complexo que disse que o compressor chegaria no dia seguinte. Stewart diz que quando eles apareceram com um novo compressor, acabou sendo o errado.

Stewart também ligou para o 311 para relatar o problema. A cidade disse que iria investigar o assunto. Stewart diz que ela não é a única que sofre. Seu cachorro, Charlie, também não está se divertindo. Ela diz que basta.

“Eu gostaria de ver uma solução. Acho que é a hora”, disse Stewart.

Conversamos com a administração do apartamento e com o escritório corporativo na semana passada, e eles nos disseram que estão cientes do problema e trabalhando para resolvê-lo.

Verificamos com Stewart novamente esta manhã, ela disse que ainda não estava resolvido. Entramos em contato novamente com a administração do apartamento hoje, eles disseram que estão substituindo a unidade hoje.

Vamos continuar na história e trazer uma atualização para vocês.