Las Vegas

HENDERSON, Nevada (KLAS) – O dono de um cachorrinho do vale de Las Vegas não sabia que seu novo membro da família estava doente porque um funcionário de uma loja de animais omitiu informações do prontuário médico do cachorro.

“Nós nos apaixonamos, então o pegamos, e agora ele é nosso”, disse Matt Grant, de Henderson, ao 8 News Now Investigators sobre Kota, um Husky Siberiano de 10 semanas de idade.

Depois que Grant levou Kota para casa há duas semanas da The Puppy Store em Henderson, localizada na Sunset Road, perto da Stephanie Street, o cachorro começou a mostrar sinais de infecção respiratória superior, disse Grant.

“Você pode ver que a escrita está apagada”, disse Grant sobre a papelada médica que a loja lhe deu sobre Kota. O exame de saúde do veterinário do filhote está incluso em um pacote com contrato de venda e cupons.

A papelada indica que a partir de 9 de agosto, quando um veterinário externo veio à loja para verificar os filhotes, incluindo Kota, o bebê de 10 semanas estava bem de saúde, mas precisava de um antibiótico e nebulizador para ajudar com uma possível infecção.

Essa parte do documento estava coberta de branco.

“Com exceção de 'saudável', e foi isso”, explicou Grant.

Grant voltou à loja e pediu uma nova cópia do relatório do exame, disse ele.

“Eu disse a eles que o outro estava danificado e eles não tiveram problema, tiraram da pasta, colocaram na copiadora, fizeram uma cópia e depois nos deram”, disse ele.

O que foi dito não foi um passeio no parque.

“Disse para mantê-lo sob vigilância 24 horas por dia”, disse Grant. “Embaixo também dizia: 'Observe os sintomas por 10 a 14 dias, se não houver, saudável.'”

O veterinário de Grant mais tarde diagnosticaria Kota com pneumonia.

Os 8 investigadores do News Now contataram a localização da The Puppy Store em Henderson. Um funcionário encaminhou todas as perguntas a um gerente, que então enviou um comunicado por e-mail.

“Infelizmente, um vendedor excessivamente zeloso de nossa equipe assumiu a responsabilidade de ocultar as anotações que o médico havia feito no certificado de saúde condicionalmente liberado para venda”, disse David Salinas. “Essas ações eram inaceitáveis ​​para a The Puppy Store. Demitimos imediatamente o funcionário por quebrar os protocolos e procedimentos da empresa. As ações do funcionário demitido não refletem as práticas da The Puppy Store.”

Depois de cerca de duas semanas, Kota está se recuperando e recebendo cuidados para sua pneumonia, disse Grant.

“Na época, se soubéssemos dos problemas de saúde, provavelmente não o teríamos comprado”, disse Grant. “Mas se descobrirmos depois, não há nenhuma maneira de desistirmos dele. Nós o amamos demais.”

“Então você não compraria um cachorrinho em uma loja de animais?” 8 News Now O investigador David Charns perguntou a Grant.

“Nunca mais”, disse Grant. "Absolutamente não."

A garantia da Puppy Store cobre contas do veterinário até o preço de compra do animal. No caso de Kota, são US$ 3.500. Grant estima que já pagou US$ 3.500 pelos cuidados de Kota até agora.

Salinas disse que o Henderson Animal Control foi à loja após a reclamação e não encontrou problemas. A cidade não confirmou os detalhes de sua investigação até quarta-feira.

No ano passado, os comissários do condado de Clark votaram pela proibição da venda da maioria dos animais de estimação em lojas do condado não incorporado de Clark. Esperava-se que a lei entrasse em vigor ainda este ano. Não se aplica a áreas do condado com jurisdições locais, como Boulder City, Henderson, Las Vegas ou North Las Vegas.

Leia a declaração completa da The Puppy Store:

A Puppy Store Las Vegas tem conectado famílias com filhotes desde 2008. Tivemos milhares de clientes satisfeitos ao longo dos anos e temos muito orgulho do fato de que nossos filhotes são felizes, saudáveis ​​e provenientes de criadores legítimos e licenciados. Cada filhote está com as vacinas em dia, desparasitado, microchipado e com garantia.

Infelizmente, em algumas situações como as pessoas, os cachorros também podem ficar doentes. Podemos garantir que nossos filhotes são examinados por um veterinário licenciado e se o filhote tiver algum tipo de doença não serão poupadas despesas para tratar os filhotes e deixá-los felizes e saudáveis ​​novamente.